トラブルシューティング
Google カレンダーが表示されません
iPhone の設定に Google アカウントを先に登録します
HyFlow は iPhone に登録されたカレンダー を読んで表示します。 Google カレンダーも iPhone にアカウントが登録されている必要があります。
Gmail アプリや Google カレンダーアプリを入れただけでは足りません。 それらのアプリは自分の中にだけ予定を持つため、iPhone のカレンダーには入ってきません。
1. iPhone に Google アカウントを登録する
- 1iPhone の
設定アプリを開きます - 2
Appに入りカレンダーを選びます - 3
カレンダーアカウントをタップします - 4
アカウントを追加でGoogleを選んでサインインします - 5サインイン後、
カレンダーがオンになっているか確認します
メールや連絡先は必要なければオフのままでかまいません。カレンダーだけオンになっていれば十分です。
2. iPhone のカレンダーアプリで確認する
登録を終えたら、まず iPhone の標準の カレンダー アプリを開いて Google の予定が見えるか確認してください。
そこに見えれば HyFlow にも入ってきます。そこにも見えなければ、まだアカウント側の問題です。
3. 一部のカレンダーだけ表示されないとき
Google アカウントにカレンダーが複数あると、その一部だけが iPhone に来ることがあります。 ご自身で作ったカレンダーや、ほかの方から共有されたカレンダーがこれに当たります。
パソコンのウェブブラウザで Google カレンダーにサインインし、 同期設定(Sync select) のページで iPhone に送るカレンダーを選んでください。 calendar.google.com/calendar/syncselect から直接入れます。
ここでチェックしていないカレンダーは iPhone にまったく降りてこないため、HyFlow でも見られません。
4. HyFlow で表示をオンにする
アカウントを新しく追加すると、カレンダーがひとつ増えます。 カレンダー画面の上部のメニューで、そのカレンダーがオンになっているか確認してください。
5. 反映が遅いとき
アカウントを追加したばかりだと、予定が降りてくるまで時間がかかります。 設定 > App > カレンダー > カレンダーアカウント > データの取得方法 で取得する間隔を決められます。 プッシュ や短い間隔にすると早く反映されます。
過去の予定が表示されない場合は、同じ画面の 同期 で すべてのイベント を選んでください。
作った予定が Google に上がらないとき
HyFlow で新しい予定を作るとき どのカレンダーに保存するか 選べます。 デフォルトのカレンダーが iCloud になっていると Google には上がりません。 予定を作るときに保存先を Google のカレンダーにしてください。
解決しない場合は、お問い合わせください。
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