トラブルシューティング
ほかの端末に表示されません
アカウントと待ち時間をまずご確認ください
2 つの端末で内容が違うときに確認することです。
1. 同じ Apple アカウントですか
2 つの端末が 同じ Apple アカウント でサインインしている必要があります。 設定アプリの上部に表示されるアカウントが、両方で同じかご確認ください。
2. お待ちください
写真の付いたノートは、上がって降りてくるまで時間がかかります。 両方の端末で次のようにしてください。
- 1
設定の iCloud の状態の行をタップして、同期状況を開いたままにしてください。その画面が出ているあいだは画面が自動で消えないので、同期が進み続けることがあります - 2充電器につないで Wi-Fi に接続します
- 3
低電力モードはオフにしてください
その画面にご自身での対応が案内されているときは、まずそちらをお願いします。 アカウント確認や空き容量不足のときは、開いたままにしても一件も進まず、画面も通常どおり消えます。
一度で終わらせなくても大丈夫です。ときどき開いておくだけで、その分ずつ減っていきます。
設定画面の下に アップロード待ち と表示されるのはエラーではありません。 順番を待っているところで、そのままにしておけば終わります。
3. アプリを強制終了しないでください
アプリを上にスワイプして閉じると、進んでいた同期が最初に戻ります。 繰り返すといつまでも終わりません。
4. iCloud をオフにしないでください
問題を避けようと 設定 > Apple アカウント > iCloud でこのアプリをオフにすると、 その端末の記録が消えます。まだ上がっていない最近の記録は元に戻せません。
予定とリマインダーは別です
予定とリマインダーはこのアプリが運びません。iOS のカレンダーとリマインダーが直接同期します。 そちらがそろわないときは、iOS のカレンダーアプリで先に確認してください。
解決しない場合は、お問い合わせください。
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