문제 해결
일정이 보이지 않아요
접근 권한과 표시할 캘린더 설정을 확인해 주세요
하이플로는 일정을 따로 저장하지 않고 iOS 캘린더에 있는 것을 읽어서 보여 줍니다. 그래서 안 보이는 원인은 대부분 권한이나 표시 설정입니다.
1. 캘린더 접근 권한
설정 > 하이플로 > 캘린더에서 접근이 허용돼 있는지 확인해 주세요. "전체 접근"이 아니면 일부만 보이거나 아무것도 보이지 않습니다.
2. 표시할 캘린더에서 꺼져 있는지
캘린더 화면 위쪽 메뉴에서 어떤 캘린더를 보여 줄지 고를 수 있습니다. 여기서 꺼 둔 캘린더의 일정은 화면에 나오지 않습니다.
3. iOS 캘린더 앱에서 확인
하이플로에 안 보이는 일정이 iOS 캘린더 앱에도 없다면, 계정 쪽 문제입니다. 설정 앱에서 해당 계정의 캘린더가 켜져 있는지 확인해 주세요.
이 경우는 하이플로에서 고칠 수 없습니다. iOS 캘린더에 들어온 일정만 보여 줄 수 있기 때문입니다.
구글 캘린더가 통째로 보이지 않는다면 구글 캘린더가 보이지 않아요 항목을 참고해 주세요.
4. 오래된 일정이 안 보일 때
iOS 는 기본적으로 최근 일정만 기기에 내려받습니다.
설정 > 앱 > 캘린더 > 동기화에서 모든 이벤트를 고르면 과거 일정까지 들어옵니다.
여기서 해결되지 않으셨다면 알려 주세요.
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