문제 해결
iCloud 용량이 부족해요
다른 것부터 비우는 방법과, 하이플로를 iCloud 밖에 두는 선택
설정 화면 아래에 iCloud 저장 공간 부족 이라고 보이거나, iCloud 에서 공간이 부족하다는 알림을 받으신 경우입니다.
새로 쓰신 내용이 iCloud 로 올라가지 못하고 있을 뿐 기록은 이 기기에 그대로 있습니다. 공간이 생기면 저절로 다시 올라갑니다.
`저장 공간` 목록에서 하이플로를 지워 공간을 확보하지 마세요. iCloud 에 있는 것만 지워질 것 같지만 이 기기의 노트까지 함께 사라집니다. 공간은 아래 방법으로 다른 항목에서 확보해 주세요.
무엇이 공간을 쓰고 있는지 보기
설정 > Apple 계정 > iCloud > 저장 공간 을 열면 무엇이 얼마나 쓰는지 큰 순서로 보입니다. 대개 위쪽 두세 개가 대부분을 차지합니다.
1. 사진과 비디오 정리하기
거의 언제나 여기가 가장 큽니다. 특히 비디오는 몇 개만으로 앱 전체보다 커지곤 합니다.
사진 앱에서 필요 없는 것을 지우신 뒤 최근 삭제된 항목까지 비워 주세요. 거기 있는 동안은 공간이 그대로 듭니다.
2. 오래된 기기 백업 지우기
지금 쓰지 않는 예전 iPhone 이나 iPad 의 백업이 남아 있는 경우가 많습니다. 저장 공간 안의 백업 항목을 열면 기기별로 보입니다. 쓰지 않는 기기의 것만 지워 주세요.
지금 쓰시는 기기의 백업은 지우지 마세요. 기기를 잃어버리셨을 때 되돌릴 수단이 없어집니다.
3. 요금제 올리기
저장 공간 화면에서 iCloud+ 요금제를 올릴 수 있습니다. 무료로 주어지는 5GB 는 사진을 함께 쓰시면 금방 찹니다.
그래도 부족하시면
동기화를 그만두는 대신 하이플로가 iCloud 공간을 쓰지 않게 하는 선택도 있습니다. iCloud 끄기 항목에 순서가 있으니 그 순서대로만 해 주세요.
지금 바로 끄시면 안 됩니다. 용량이 부족하다는 것은 아직 올라가지 못한 내용이 쌓여 있다는 뜻입니다. 이 상태에서 iCloud 를 끄면 그 부분은 iCloud 에도 없어 영구히 사라집니다. 반드시 백업 파일을 먼저 만들어 기기 밖으로 옮기신 뒤에 시작해 주세요.
끄고 나면 기록이 이 기기 안에만 남습니다. 기기를 잃어버리시면 되돌릴 수단이 없으므로, 주기적으로 백업을 만들어 기기 밖에 보관해 주세요.
여기서 해결되지 않으셨다면 알려 주세요.
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