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문제 해결

다른 기기에 나타나지 않아요

계정과 대기 시간을 먼저 확인해 주세요

두 기기의 내용이 다를 때 확인할 것들입니다.

1. 같은 Apple 계정인가요

두 기기가 같은 Apple 계정으로 로그인돼 있어야 합니다. 설정 앱 맨 위에 보이는 계정이 양쪽에서 같은지 확인해 주세요.

2. 기다려 주세요

사진이 붙은 노트는 올라가고 내려오는 데 시간이 걸립니다. 양쪽 기기에서 아래대로 해 주세요.

  1. 1설정 아래쪽 iCloud 상태 줄을 눌러 동기화 상태를 열어 두세요. 그 화면이 떠 있는 동안에는 화면이 저절로 꺼지지 않아, 동기화가 계속 진행될 수 있습니다
  2. 2충전기에 꽂고 Wi-Fi 에 연결합니다
  3. 3저전력 모드 는 꺼 주세요

그 화면에 직접 하셔야 할 일이 안내되어 있다면 그것부터 해 주세요. 계정 확인이나 공간 부족은 열어 두어도 한 건도 올라가지 않고, 그때는 화면도 그대로 꺼집니다.

한 번에 끝내지 않으셔도 됩니다. 틈틈이 열어 두시면 그만큼씩 줄어듭니다.

설정 화면 아래에 업로드 대기라고 나오는 것은 오류가 아닙니다. 순서를 기다리는 중이며 그대로 두면 끝납니다.

3. 앱을 강제로 종료하지 마세요

앱을 위로 밀어 닫으면 진행 중이던 동기화가 처음으로 되돌아갑니다. 반복하면 영영 끝나지 않습니다.

4. iCloud 를 끄지 마세요

문제를 피하려고 설정 > Apple 계정 > iCloud 에서 이 앱을 끄면, 그 기기의 기록이 사라집니다. 아직 올라가지 못한 최근 기록은 되돌릴 수 없습니다.

일정과 미리알림은 다릅니다

일정과 미리알림은 이 앱이 옮기지 않습니다. iOS 캘린더와 미리알림이 직접 동기화합니다. 그쪽이 안 맞으면 iOS 캘린더 앱에서 먼저 확인해 주세요.

여기서 해결되지 않으셨다면 알려 주세요.

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