疑难解答
在其他设备上不显示
请先确认账户和等待时间
两台设备内容不一致时,可以确认以下几点。
1. 是同一个 Apple 账户吗
两台设备需要以 同一个 Apple 账户 登录。 请确认设置应用最上方显示的账户在两边是否一致。
2. 请耐心等待
带照片的笔记,上传和下载都需要时间。 请在两台设备上都按下面来做。
- 1在
设置中点按 iCloud 状态那一行,让同步状态保持打开。该页面显示期间屏幕不会自动关闭,同步就有机会继续进行 - 2接上充电器并连接 Wi-Fi
- 3请关闭
低电量模式
如果该页面提示需要您亲自处理,请先完成那一项。 账户确认或空间不足时,即使一直打开也不会上传任何内容,屏幕也会照常关闭。
不必一次完成。时不时打开一会儿,就会一点一点减少。
设置画面下方显示 等待上传 并不是错误。 它正在排队,放着不管就会结束。
3. 请不要强制退出应用
把应用上滑关闭,正在进行的同步会退回起点。 反复这样做就永远无法结束。
4. 请不要关闭 iCloud
为了绕开问题而在 设置 > Apple 账户 > iCloud 中关闭本应用, 会抹掉该设备上的记录。尚未上传的近期记录无法找回。
日程与提醒事项不同
日程与提醒事项不由本应用搬运,而是 iOS 的日历和提醒事项直接同步。 那边不一致时,请先在 iOS 的日历应用中确认。
问题仍未解决?请联系我们,我们会为您提供帮助。
联系支持