HyFlow
說明

同步與備份

查看同步進行到哪一步

點一下狀態列可看到進度和原因

設定 畫面下方會用一行顯示 iCloud 狀態。 點一下那一行,詳細內容就會展開。

展開後能看到什麼

  1. 1此刻正在發生什麼。 會說明為什麼在等待
  2. 2上傳進度。 還有內容待上傳時,會顯示進行到了百分之多少
  3. 3最後一次上傳和接收的時間
  4. 4尚未上傳的變更產生的時間

只要進度還在一點一點上升,就不是卡住了。 放著不管它會完成。

`待處理` 不是錯誤

一行顯示的 等待與 iCloud 同步 同時涵蓋了多種情況。 可能在排隊等候,也可能是 iOS 暫時延後了。

無論哪一種,這台裝置上的內容都原封不動。 展開就能看出是哪一種。

想更快完成

  1. 1在 設定 中點一下 iCloud 狀態那一行,讓同步狀態保持開啟。該頁面顯示期間螢幕不會自動關閉,同步就有機會繼續進行
  2. 2接上充電器並連接 Wi-Fi
  3. 3請關閉 低耗電模式

若該頁面提示需要您親自處理,請先完成那一項。 帳號確認或空間不足時,即使一直開著也不會上傳任何內容,螢幕也會照常關閉。

不必一次完成。時不時開啟一會兒,就會一點一點減少。

如果想讓別的頁面留在畫面上,請把 設定 > 螢幕顯示與亮度 > 自動鎖定 設得長一些。 螢幕關閉期間不會繼續同步。

沒有「立即同步」按鈕

我們沒有設置手動開始或重試的按鈕。 iOS 會自行安排順序並重試。

不要因為同步慢就 關閉 iCloud。 那台裝置上的記錄會消失。 詳情見 iCloud 設定中要當心的事 項目。

需要您動手的情況

只有下面三種情況需要直接處理。展開的詳情中會一併給出說明。

  1. 1需要確認 Apple 帳號時。 請重新登入或同意新條款
  2. 2iCloud 空間不足時。 請從相片或舊裝置備份等佔用較大的項目中清理
  3. 3超過一週沒有變化時。 請透過下方的 如何聯絡我們 告知

清理空間時,請不要在 `儲存空間` 列表中刪除 HyFlow。 看起來只會刪除 iCloud 中的內容,但這台裝置上的筆記也會一併消失。 請從相片或舊裝置備份等其他項目中挪出空間。

問題仍未解決?請聯絡我們,我們會為您提供協助。

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